KP Determinanten
Unternehmensziele und Marktsituation
Management / Unternehmensführung
Qualifikation und Alter der Mitarbeiter
Informationspolitik und Unternehmenskommunikation
Arbeits- und/oder Produktionsprozesse
Kundenzufriedenheit
Mitarbeiterzufriedenheit
Zukunftspotenzial
Bewertung der Bilanzen des Unternehmens